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DXとCXを融合したユニークなマーケティングDXのソリューションを提供し、高い顧客エンゲージメントを実現するプロフェッショナル集団を目指していく

SCデジタルメディアは、住友商事グループの事業会社として2017年12月に設立されました。「マーケティングとテクノロジーの力を融合し豊かな未来を実現する」をPURPOSEに掲げ、お客様のマーケティングDXの推進に取り組んでいます。

データマーケティングやブランディングに関わるコンサルティング、CDP・MA等のシステム導入・運用支援に加え、モバイルアプリ、オウンドメディア、EC等の開発支援を行う「データマーケティング事業」、動画制作やライブ配信、SNS運用を通じて顧客体験価値・ブランド価値の向上に寄与する「ブランドコミュニケーション事業」を軸として事業を展開しており、DX（Digital Transformation）とCX（Customer Experience）を融合したソリューションをワンストップでご提供します。

当社が事業を展開する「DX市場」「デジタルマーケティング関連サービス市場」「デジタル広告市場」「D2C市場」は、いずれも今後高い成長が見込まれています。その背景には、日常生活におけるデジタル化の浸透や、生活者の趣味嗜好の多様化等があります。

このような環境下においては、もはや単一のソリューションでは、お客様の課題を発見することや高いニーズに応えることは出来ず、従来以上に、深い生活者インサイトに基づいた様々なソリューションを提供していくことが重要になります。

当社は、マーケティング領域において、課題を可視化する「コンサルティング力」、様々なテクノロジーを組み合わせて最適なシステムを導入する「システム導入力」、お客様と伴走支援しながらマーケティングのPDCAサイクルを回す「マーケティング運用支援力」、そしてお客様の顧客へ高いCXを提供する「クリエイティブ力」を有していることから、お客様が抱える複雑な課題やご要望に応じてこれらの機能を統合し、最適なマーケティングDXソリューションをご提供することが可能です。

先行きが不透明で将来の予測が困難なVUCA時代においても、お客様から選ばれる企業になるために、コンサルティングからシステム導入、マーケティング運用支援まで、DXとCXを融合したユニークなマーケティングDXソリューションを提供し、高い顧客エンゲージメントを実現するプロフェッショナル集団を目指します。

代表取締役 社長執行役員 CEO　柿木 弾　Hazumu Kakinoki